Instagram y Facebook
Estrategia visual para B2C: reels de alto alcance, carruseles educativos, stories de conversión y campañas Meta Ads con segmentación avanzada. El canal con mayor ROI en publicidad social para la mayoría de sectores.
Community Manager · Social Ads · Contenido · Analítica
Redes Sociales que convierten
seguidores en clientes
Gestión profesional de redes sociales: estrategia de contenidos, community management y publicidad en Meta, TikTok y LinkedIn. Nos ocupamos de todo para que tú te centres en gestionar el negocio que crece.
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Crecimiento de alcance medio
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Más engagement vs sin gestión
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Plataformas que gestionamos
El problema real de las redes sociales
Publicar por publicar no es estrategia. Es ruido.
El 80% de las empresas tienen presencia en redes sociales. Menos del 20% generan resultados medibles de negocio con esa presencia. La diferencia no está en el número de publicaciones ni en los seguidores: está en la estrategia detrás de cada pieza de contenido.
En NeoPulso no gestionamos redes para que tu feed quede bonito. Las gestionamos para que cada publicación tenga un objetivo de negocio: atraer tráfico, generar leads, retener clientes o aumentar el valor de marca. Todo se mide, todo se optimiza.
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Estrategia antes que publicaciones
Definimos objetivos de negocio, audiencias objetivo, tono de comunicación y KPIs medibles antes de crear el primer post.
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Contenido que el algoritmo premia
Conocemos los factores que cada algoritmo prioriza en 2025: formato, frecuencia, tiempo de visualización, guardados y compartidos. Producimos contenido diseñado para funcionar en cada plataforma.
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Comunidad que genera negocio
Gestión activa de comentarios y mensajes directos. Una comunidad bien atendida es el mejor embudo de ventas: convierte seguidores en clientes y clientes en prescriptores.
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Publicidad que rentabiliza la inversión
Social Ads con segmentación precisa por audiencias personalizadas, lookalike y remarketing. Cada euro de presupuesto publicitario genera el máximo retorno posible.
Evolución media de proyectos RRSS
+340%
Alcance orgánico
Media a 6 meses
+8x
Engagement rate
vs sin gestión profesional
-42%
Coste por lead
Social Ads optimizados
3.2x
ROAS medio
Campañas Meta Ads
Plataformas gestionadas
Instagram
Facebook
LinkedIn
TikTok
X / Twitter
YouTube
Qué incluye nuestro servicio
Gestión 360° de tus redes sociales
Desde la estrategia hasta el informe mensual. Nos encargamos de cada pieza del puzzle para que tú solo tengas que validar y ver crecer tu negocio.
Estrategia de contenidos
Definición de audiencias, tono de voz, pilares de contenido y calendario editorial mensual. Cada publicación responde a un objetivo concreto de negocio. Aprobación previa del calendario antes de publicar.
Producción de contenido visual
Diseño de posts, carruseles, stories, reels y vídeos adaptados a cada plataforma. Creamos todo el material visual manteniendo la coherencia con tu identidad de marca en cada formato.
Community Management
Gestión diaria de comentarios, menciones y mensajes directos en horario laboral. Respuestas alineadas con el tono de tu marca, gestión de crisis y escalado de consultas complejas a tu equipo.
Social Ads y publicidad pagada
Campañas en Meta Ads, TikTok Ads y LinkedIn Ads. Segmentación por audiencias personalizadas, lookalike y remarketing. Optimización continua del ROAS con creatividades renovadas mensualmente.
Gestión de influencers y colaboraciones
Identificación de creadores de contenido relevantes para tu sector, negociación y coordinación de colaboraciones, briefing creativo y medición del impacto en métricas de negocio.
Reporting mensual con métricas reales
Informe ejecutivo mensual con evolución de alcance, engagement, seguidores, clics a web, leads generados y ROI de campañas de pago. Sin métricas de vanidad: solo datos que impactan tu negocio.
Estrategia por plataforma
No todas las redes son iguales.
Cada una tiene su estrategia.
El error más común es aplicar la misma estrategia y el mismo contenido en todas las plataformas. El algoritmo, la audiencia y el formato son completamente distintos en cada red.
Lead generation B2B: contenido de autoridad, posicionamiento personal del CEO o equipo directivo, campañas LinkedIn Ads segmentadas por cargo y sector. El canal más eficiente para captar clientes empresariales.
TikTok
Contenido nativo de alto entretenimiento para marcas que buscan alcance masivo y audiencias jóvenes. Estrategia de reels y trends adaptados a tu sector con producción de vídeo vertical optimizada.
Cómo gestionamos tus redes
Un flujo de trabajo sin fricciones para ti
Nos convertimos en una extensión de tu equipo. Tú tienes el control sin cargar con el trabajo operativo.
Mes 1
Onboarding y auditoría
Auditoría de cuentas existentes, análisis de competencia, definición de audiencias objetivo, tono de voz y pilares de contenido. Creamos tu guía de estilo en redes.
Sem 2
Calendario de contenidos
Planificación del primer mes de contenidos. Cada publicación tiene su objetivo, formato, copy y creatividad. Revisas y apruebas antes de que publiquemos nada.
Diario
Publicación y gestión
Publicación según el calendario aprobado, gestión de comentarios y mensajes en horario laboral, interacción con la comunidad y monitoreo de menciones de marca.
Semanal
Optimización continua
Análisis de métricas por publicación. Lo que funciona se replica y escala. Lo que no funciona se sustituye. El calendario del mes siguiente se optimiza con los datos del anterior.
Mensual
Informe y estrategia
Reporte ejecutivo completo con evolución de métricas vs período anterior, análisis de campañas de pago y propuesta de optimizaciones para el mes siguiente.
∞
Soporte y disponibilidad
Canal directo con tu community manager para consultas urgentes, gestión de crisis de reputación y adaptación rápida a oportunidades de tendencia.
Preguntas frecuentes sobre redes sociales
Todo sobre community management y social media
Las preguntas que más nos hacen antes de externalizar la gestión de redes sociales.
¿En qué redes sociales trabajáis?
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X (Twitter) y YouTube. En función de tu sector y audiencia objetivo, recomendamos las plataformas con mayor potencial de retorno. No tiene sentido estar en todas si tu cliente ideal solo usa dos de ellas.
¿Con qué frecuencia publicáis contenido?
Mínimo 3 publicaciones semanales por red social más stories diarias en Instagram. El calendario se planifica con un mes de antelación y requiere tu aprobación antes de publicar. Nunca publicamos sin tu visto bueno.
¿Qué diferencia a un community manager profesional de hacerlo internamente?
Un community manager profesional aporta estrategia basada en datos, conocimiento actualizado de los algoritmos, herramientas profesionales de programación y analítica, consistencia creativa y disponibilidad en horario amplio. Hacerlo internamente sin dedicación exclusiva suele resultar en publicaciones inconsistentes y sin estrategia medible.
¿Cuánto tiempo tarda en verse resultados en redes sociales?
El crecimiento orgánico es progresivo: primeros resultados visibles entre el mes 1 y 2, crecimiento sólido a partir del mes 3. Para publicidad de pago (Social Ads), los resultados son inmediatos desde el primer día que activamos las campañas.
¿Gestionáis también comentarios y mensajes directos?
Sí. El servicio incluye la gestión de comentarios y mensajes directos en horario laboral (L-V 9:00-18:00). Para atención fuera de ese horario, configuramos respuestas automáticas inteligentes. Las consultas complejas siempre se escalan a tu equipo.
¿Qué incluye la publicidad en redes sociales (Social Ads)?
Incluye: definición de audiencias, creación de creatividades (imágenes y vídeos), redacción de copies, configuración de campañas, optimización continua, remarketing, lookalike audiences y reporte mensual de ROI y ROAS.
¿Creáis vosotros todo el contenido visual?
Sí. Creamos todo el contenido: diseño de posts, stories, reels, carruseles y vídeos básicos. Solo necesitamos información sobre tu negocio y, si los tienes, materiales fotográficos propios. Si no tienes material, también organizamos sesiones de contenido.
¿Cómo medís el éxito de la gestión de redes?
Medimos lo que importa a tu negocio: alcance, engagement, crecimiento de comunidad cualificada, clics a la web, leads generados y conversiones. Entregamos informe mensual con comparativa vs período anterior y propuestas de mejora concretas.